개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 28일
영서조경(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 (ys-landscape.vercel.app)와 현장 작업자용 모바일 앱 “영서조경”(이하 “앱”)을 이용하는 분들의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목 및 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 견적·상담 문의 (홈페이지, AI 상담) | 이름(또는 회사명), 연락처, 이메일(선택), 현장 위치, 희망 일정, 문의 내용 | 견적 산출, 상담 회신, 견적서 발송 |
| 작업자 계정 (앱·홈페이지 회원가입) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름(선택), 연락처(선택) | 본인 확인, 로그인, 가입 승인, 현장 배정 |
| 현장 업무 기록 (앱) | 현장 사진, 사진 촬영 위치(GPS 좌표), 작업일지(작업 내용·자재·장비), 작업일별 투입 인원 이름 | 시공 기록 관리, 공정 확인, 시공사례 게시 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보 | 보안(부정 이용 방지), 오류 대응 |
앱은 사진 촬영·첨부를 위해 카메라·사진 보관함, 사진의 촬영 위치 기록을 위해 위치(앱 사용 중) 권한을 요청합니다. 위치 권한을 허용하지 않아도 사진 업로드는 가능하며, 이 경우 위치 정보는 저장되지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 견적·상담 문의: 문의일로부터 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록)
- 계약·대금 관련 기록: 5년 (같은 법률)
- 작업자 계정: 계정 삭제 시까지
- 현장 사진: 회사의 시공 기록으로서 해당 현장 관리 기간 동안 보관합니다.
- 작업일지·투입 인원 명단: 회사의 업무 기록으로서 최대 5년 보관 후 파기합니다.
- 계정을 삭제해도 현장 사진·작업일지는 업무 기록으로 남으며 삭제된 계정과는 연결되지 않습니다. 이 기록 중 본인 개인정보의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청해주세요.
- 접속 기록: 최대 1년
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다. 홈페이지 시공사례에는 관리자가 공개로 지정한 현장 사진만 게시되며, 사진의 위치(GPS) 정보와 작성자 정보는 게시되지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 운영 | 해외 (서비스 제공 데이터센터) |
| Amazon Web Services, Inc. | 사진 저장(서울 리전), AI 상담 응답 생성 | 대한민국, 미국 |
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 | 미국 |
| Google LLC | 견적서·알림 메일 발송, 앱 배포(Google Play) | 미국 |
국외 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이루어지며, 이전되는 항목은 1번의 항목 중 각 업무 수행에 필요한 범위로 한정됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 중단하시거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. AI 상담 내용은 응답 생성에만 사용되며, 견적 접수에 동의한 경우의 요약 내용 외에는 저장하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처(이메일 또는 전화)로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
계정 삭제 요청: 앱 또는 홈페이지 계정의 삭제를 원하시면 가입한 이메일 주소와 함께 suju0412@naver.com 으로 “계정 삭제 요청”을 보내주시거나 032-421-2323 으로 연락해주세요. 요청일로부터 7일 이내에 계정과 계정 정보(이메일·이름·연락처)를 삭제하고 결과를 알려드립니다. 자세한 절차와 삭제·보관되는 데이터는 계정 삭제 요청 안내를 참고해주세요.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장, 전 구간 암호화 통신(HTTPS)
- 역할 기반 접근 통제 — 작업자는 배정된 현장의 정보만 조회 가능
- 사진 저장소 비공개 운영 및 만료되는 임시 주소로만 열람
- 관리자 계정 접근 제한 및 접속 기록 관리
8. 개인정보 보호책임자
- 담당: 영서조경 개인정보 보호책임자 (대표)
- 이메일: suju0412@naver.com
- 전화: 032-421-2323
- 주소: 인천 연수구 송도과학로 32 (송도동, 송도테크노파크IT센터) S동 2802호
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다.
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